V tomto dokumente sú, v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“), uvedené informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov zo strany VIVA (ako je definovaná nižšie), a to:

 

1. Kto spracúva Vaše osobné údaje

2. Aké osobné údaje spracúvame a prečo

3. Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje

4. S kým zdieľame Vaše osobné údaje

5. Aké práva máte v súvislosti so spracúvaním, ktoré vykonávame

 

1. Kto sme

 

Subjektom zodpovedným za spracúvanie Vašich osobných údajov je prevádzkovateľ:

Marek Vágai – ViVa, miesto podnikania: Rožňavská 8, 821 04 Bratislava – Ružinov, IČO: 32189851, živnostenský register Okresný úrad Bratislava, reg. č. 105-12286 („VIVA“), tel.: +421232202613, e-mail: marek.vagai@viva-sk.sk.

2. Aké osobné údaje získavame a prečo

• Vaša emailová adresa, aby sme Vám na základe Vašej registrácie mohli posielať newsletter VIVA. Na základe Vašej požiadavky a výslovného súhlasu Vás môžeme informovať o ponuke našich tovarov, novinkách, zľavových akciách a spotrebiteľských súťažiach. Právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov na tento účel je Váš výslovný súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

• Vaše meno a priezvisko a kontaktné údaje (e-mailová adresa a telefónne číslo), aby sme Vás mohli kontaktovať v súvislosti s výberom/dodaním našich produktov, o ktoré ste prejavili záujem vyplnením nami zaslaného formulára. Formulár žiadosti o poskytnutie týchto osobných údajov od nás obdržíte v prípade, ak od nášho obchodného partnera dostaneme informáciu, že ste nadobudli byt resp. priestor v developerskom projekte, na ktorého vybavení VIVA participuje. Právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov na tento účel je plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

• Niektoré údaje o zariadeniach, prostredníctvom ktorých ste navštívili naše webové stránky (vrátane výrobcu, modelu a operačného systému, IP adresy, typu prehliadača a identifikátorov mobilného zariadenia, dátumu a času vášho prístupu, adresy webovej stránky, z ktorej ste boli presmerovaný/á na našu webovú stránku, iných údajov prenášaných cez štandardné HTTP(s) protokoly, údaje použité na online reláciu po prihlásení). Keď navštívite naše internetové stránky, používate ich alebo s nimi interagujete (napr. vyplníte niektorý z formulárov), získajú naše internetové stránky automaticky určité informácie z Vášho zariadenia, aby optimalizovali Váš zážitok z prehliadania. Tieto údaje sa tiež využívajú pre štatistiky o našich stránkach. Ďalšie informácie k automatizovanému získavaniu údajov a k súborom cookie nájdete v našich zásadách používania súborov cookie tu: https://vivask.sk/zasady-pouzivania-suborov-cookie/. Právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov na tento účel je náš oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3. Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje

 

Keď prejavíte želanie dostávať od nás newsletter, budeme Vaše osobné údaje na účely odberu newslettra spracúvať, kým neodvoláte svoj súhlas. Predtým ako sa prihlásite na odber newslettra sa Vás opýtame, či súhlasíte so spracúvaním Vašich osobných údajov na tento účel. Svoje rozhodnutie ohľadom zasielania newslettra máte právo kedykoľvek zmeniť a súhlas so spracúvaním osobných údajov odvolať, a to online prostredníctvom webstránky našej spoločnosti, alebo kliknutím na odkaz „Zrušenie odberu“, ktorý nájdete v každom e-maile s newslettrom. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Ak odvoláte svoj súhlas, obmedzíme spracúvanie Vašich osobných údajov na vytvorenie zoznamu odvolaných súhlasov, aby sme sa ubezpečili, že vám neúmyselne neodošleme náš newsletter. Údaje budú vymazané po uplynutí jedného roka.

 

Ostatné Vaše osobné údaje uchovávame pokiaľ trvá účel, na ktorý boli poskytnuté najviac po dobu 3 (troch) rokov. Vo výnimočných prípadoch, ak to okolnosti vyžadujú, sa môže doba uchovávania osobných údajov predĺžiť z dôvodov uplatnenia, preukázania, obhajovania a/alebo výkonu práv, nárokov a oprávnených záujmov dotknutej osoby alebo našich alebo vykonávania nášho interného vyšetrovania. Dĺžka takejto doby uchovávania je podmienená predovšetkým trvaním povinností súvisiacich napr. so zárukou, ktorú poskytujeme na naše tovary, ako aj nevyhnutnosťou uchovávania týchto osobných údajov pre prípad potreby preukázania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov.

4. S kým zdieľame Vaše osobné údaje

 

Niektoré osobné údaje, ktoré získavame môžeme zdieľať s našimi partnerskými spoločnosťami, s ktorými na zmluvnom základe prevádzkujeme spoločný sklad tovaru a riadime skladové hospodárstvo: VIVA – SK s.r.o., Rožňavská 8, 821 04 Bratislava, IČO: 35 959 011, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 37888/B a ViVa – IN s.r.o., Brno, Palachovo náměstí 726/2, PSČ 62500, IČO: 27761509, zapísaná v obchodnom regsitri vedenom Krajským súdom v Brne, spis. zn. C65689. Tieto spoločnosti spracúvajú iba tie údaje, ktoré sú potrebné na vykonávanie týchto činností a v rámci našich zdokumentovaných pokynov.

 

Niektoré Vaše osobné údaje môžeme poskytovať subjektom, ktoré poskytujú služby našej spoločnosti. Od všetkých poskytovateľov služieb striktne vyžadujeme, aby dôsledne dbali na ochranu osobných údajov a nepoužívali Vaše osobné údaje na vlastné marketingové účely, pokiaľ im na to sami neudelíte súhlas. Zdieľame iba tie osobné údaje, ktoré naši poskytovatelia služieb nevyhnutne potrebujú na poskytovanie služieb. Ide napríklad o subjekty, ktoré našej spoločnosti poskytujú služby vedenia účtovníctva, vymáhania pohľadávok, právne služby a iné.

5. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov, ktoré vykonávame

 

V súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o Vás spracúvame máte podľa GDPR nasledovné práva:

 

Právo odvolať súhlas: Ak ste udelili súhlas so spracovaním svojich osobných údajov, môžete ho kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať.

 

Právo na prístup k Vašim osobným údajom: Môžete od nás žiadať informácie týkajúce sa osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame. Na požiadanie Vám poskytneme kópiu Vašich osobných údajov. Ak požadujete ďalšie kópie svojich osobných údajov, môžeme vám účtovať primeraný poplatok, ktorý vychádza z administratívnych nákladov. Máte právo na informácie o našich zárukách na prenos Vašich osobných údajov do krajiny, ktorá je mimo EÚ a EHP, ak požiadate o potvrdenie, či Vaše osobné údaje spracúvame alebo nie, a ak Vaše osobné údaje prenášame do krajiny, ktorá je mimo EÚ a EHP.

 

Právo na opravu: Ak informácia, ktorá sa Vás týka nie je (alebo už viac nie je) správna, môžete žiadať jej opravu. Ak sú Vaše osobné údaje neúplné, môžete žiadať ich doplnenie.

 

Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo na to, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov, ak:

1. napadnete správnosť osobných údajov, a to počas obdobia, ktoré potrebujeme na overenie správnosti osobných údajov;

2. spracúvanie je nezákonné a žiadate obmedzenie spracúvania osobných údajov namiesto vymazania osobných údajov;

3. už ďalej nepotrebujeme Vaše osobné údaje na účel spracúvania, ale potrebujete ich vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov; alebo

4. namietate voči spracúvaniu, pokiaľ si overíme, že naše oprávnené dôvody prevažujú nad Vašimi.

 

Právo na prenosnosť: Máte právo získať (v štruktúrovanom, bežne požívanom a strojovo čitateľnom formáte) Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, a, pokiaľ je to technický možné, právo na prenos Vašich osobných údajov (ktoré ste nám poskytli) inému prevádzkovateľovi, ak:

1. spracúvame Vaše osobné údaje automatizovanými prostriedkami;

2. sme spracúvanie Vašich osobných údajov založili na Vašom súhlase, alebo je spracúvanie Vašich osobných údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou;

3. ste nám poskytli svoje osobné údaje; a

4. Vaše právo na prenosnosť nebude mať nepriaznivé dôsledky na práva a slobody iných osôb.

 

Právo na vymazanie: Máte právo žiadať, aby sme vymazali Vaše osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame. Tejto žiadosti sme povinní vyhovieť, okrem prípadu, ak je spracúvanie nevyhnutné:

1. na pokračovanie poskytovania služieb pre Vás, napríklad, ak ste prihlásený pre odber newslettra;

2. uplatnenie práva na slobodu prejavu a na informácie;

3. na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá si vyžaduje spracúvanie podľa práva EÚ alebo práva Slovenskej republiky;

4. na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely; alebo

5. na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

 

Právo namietať: Máte právo namietať, kedykoľvek, proti spracúvaniu Vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie, za predpokladu, že spracúvanie nie je založené na Vašom súhlase, ale na našom oprávnenom záujme alebo oprávnenom záujme tretej strany. V takomto prípade nesmieme ďalej spracúvať Vaše osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Ak namietate proti spracúvaniu, špecifikujte prosím, či žiadate aj výmaz Vašich osobných údajov, v opačnom prípade len obmedzíme ich spracúvanie.

 

Tiež máte právo kedykoľvek namietať, bez ohľadu na akýkoľvek dôvod, proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu (ktorý zahŕňa profilovanie v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom), ak je také spracúvanie založené na našom oprávnenom záujme. Ak je marketing založený na Vašom súhlase, môžete súhlas odvolať (viď vyššie).

 

Právo podať sťažnosť: Môžete podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Budova Park One, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, webstránka: http://www.dataprotection.gov.sk/. Avšak, oceníme, ak nás najprv kontaktujete e-mailom na adrese: vivaeshop@viva-sk.sk, aby sme mohli vyriešiť Vás problém.